医事課
医事課は、来院された患者さんの受付、医療費の計算などを行う課です。
病気や怪我で来院された患者さんは、まず受付をしていただくことになります。初めて当院に来られた方は勿論のこと、病気などによる不安をお持ちの場合は、その方の不安を少しでも和らげ、より良い信頼関係を保てるように職員全員が、笑顔で、親切丁寧な接遇を行うように心掛けていますので、お気軽にお声がけください。
医事課では、待ち時間を少しでも短縮する為、 システムの見直しを行うなど、他部門とも定期的に協議を行い、業務の効率化に努めています。
また、医療費の請求に関しましては、患者さんに正確に提供させていただくよう、保険医療制度の変更などの情報を出来るだけ早期に収集し、知識を高めるための勉強会を定期的に開催しています。医療費の明細書の内訳に関する説明はもとより、高額療養費制度(限度額認定証)の説明など、患者さんの疑問にお答えできるよう心掛けております。
業務内容
受付・会計・外来クラーク | 直接、患者さんに接する部門で、相手の方の立場に立ち正確でわかりやすく、笑顔で対応します。 |
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外来医療費計算 | 厚生労働省の定めた「診療報酬制度」に従い、患者さんの医療費の負担額を算定します。 |
入院医療費計算 | 外来と同様に医療費の負担額を算定します。 |
診療報酬明細書作成 |
患者さんの支払分以外の診療費(7割・8割・9割)について、各保険者に請求をします。 |
医師事務作業補助
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医師の業務軽減策として事務員が医師の事務作業を代行しています。
(電子カルテ入力、検査予約、検査説明、がん登録、各種文書記載等)
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病歴管理室 | 入院患者さんの病歴や診療データを基に、データの収集、統計、カルテ管理を担当しています。 |
スタッフ紹介
正職員18名、嘱託職員6名、パート職員14名